ด้วยกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น แจ้งว่า กองกฎหมายและระเบียบท้องถิ่นได้จัดทำโครงการประชาสัมพันธ์ช่องทางการร้องเรียนร้องทุกข์ผ่านระบบฐานข้อมูล Smart Law และส่งเสริมพัฒนาทักษะการใช้งานระบบฐานข้อมูล Smart Law เพื่อสนับสนุนการปฏิับติงานเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ผ่านระบบฐานข้อมูล Smart Law แบบ Web Site (https://sll.dla.g.th) และ Mobile Application (DLA SLL) มีวัตถุประสงค์เพื่อประชาสัมพันธ์ช่องการร้องเรียนร้องทุกข์เกี่ยวกับการดำเนินงานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น การจัดทำบริการสาธารณะ ตลอดจนปัญหาด้านพฤติกรรมและการปฏิบัติหน้าที่ของผู้ดำรงตำแหน่งในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นผ่านระบบฐานข้อมูล Smart Law ให้ประชาชนทราบ โดยกำหนดพื้นที่นำร่อง 6 จังหวัด ได้แก่ สำนักงานส่งเสริมการปกครองท้องถิ่นจังหวัดฉะเชิงเทรา นครปฐม ปัตตานี ราชบุนร ลำปาง และอุบลราชธานี
จังหวัดนครปฐม จึงขอความร่วมมือองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นทุกแห่งดำเนินการประชาสัมพันธ์ช่องทางการ้องเรียนร้องทุกข์ผ่านระบบฐานข้อมูล Smart Law ให้ประชาชนในท้องถิ่นทราบ